一线丨联想常程:联想手机销量逆势增长 希望未来两三年重新爆发
2019-10-31

[摘要]联想集团副总裁、移动业务中国区负责人常程表示,在不久的将来,我们会在2000价位段,全面的打败小米和荣耀。

腾讯《一线》作者 王潘

10月18日,联想在北京发布了联想S5 Pro、联想K5 Pro、联想K5s三款AI四摄拍照手机,以及联想Watch S潮流机械智能手表、联想Watch C小乐儿童电话手表等全新产品。

搭载2000万像素AI四摄、6GB+64GB起步的“偶像级自拍”手机联想S5 Pro售价1298元起,1600万像素AI四摄手机“千元影霸”联想K5 Pro售价998元起;1300万像素AI四摄手机联想K5s售价798元。

联想集团副总裁、移动业务中国区负责人常程在与腾讯《一线》等对话时说,联想此次在千元机的布局已经完成了,在中国要让用户觉得千元机买联想是唯一的选择。

常程还说 ,在此次发布会之前,联想还于本周二在印度开了发布会,联想手机在印度也要强势的回归,最重要的对手是小米。

“到今天为止,我们在想要的技术上已经有抓手了,在不久的将来,我们会在2000价位段,全面的打败小米和荣耀。”常程说。

常程透露,今年8月,中国手机市场整体同比下降了13%,联想手机却实现了逆势增长,比去年同期增长了23%。不过,当下联想手机仍然是在养种子的阶段,联想希望为这些种子用户能够提供最好的服务。“也许2019年,也许2020年,也许2021年某个时间点,我们抓住了一个爆发的机会,我们就会重新回到路上。”

常程表示,联想未来的产品策略还是会少而精,但是本周为什么发这么多的产品,还是希望用产品不停地加强用户认知。一旦这个点上加强住了,就会进入更大机会的市场。

以下是常程本次问答的部分实录:

提问:现在整个行业的局势基本上大局已定,寡头华为、小米等几家占据了至少80%以上的市场份额,联想在出发,在渠道上有什么样的一些策略,能够重新回到前五或者前十的份额里面去?

常程:按照市场数据来说,前5家的份额可能要从销售量来说,8月份都会到了92%,92%的手机是来自于这5家。但是就跟我们做联想手机一样,我们认为机会并存。

给大家举几个例子,中国过往的智能手机市场,第一很难有持久的,大家可以想想之间的诺基亚、三星、华为,因为中国老百姓的消费口味非常难以琢磨,所以从需求来说还存在着变数。

第二个,从技术来说,可能今年年底很多家都会喊5G,但我觉得除了Moto是真的有可能,其他家的5G更多的是噱头,5G真正的普及要到2020年,但是5G从技术上来说会带来全新的变化。所以从技术端还会一个因子在发生变化。

第三个,渠道,其实在发布前,我花了很长的时间走了中国的11个省,发布会之后可能我会再走另外的11个省,其实从渠道来说,他们不喜欢寡头统治,大家可以想象,如果苹果非常强,渠道实际上要受制于他,所以从渠道来说,他们喜欢一定度量的多样性,不老是这几家品牌。

从几个方面,对于联想都是个机会,联想品牌的手机我们更多的是在线上,因为我们需要很快的拉高热度,因为之前用户的感知会比较弱,所以我们希望在用户层面,大家不停地接触联想手机,S5 Pro后面的产品,我们希望用户端更多有这样的信息。

提问:您说联想要在千元机这个价位上,让用户觉得联想是中国的唯一选择,在未来2000元的价位上,全面打败小米和荣耀。那我们要怎么做到这一点,有没有一个阶段性的战略计划?

常程:我们第一步的战略,通过这三个产品,我们在千元档给不同的用户提供了产品。我觉得在2000价位段,我觉得路线是一样的,还是通过产品来做,所以今天发布会也说了,可能后续的发布会我也会说,联想我们做手机真的非常较真的,所以2000价位段我觉得方法是一样的,我们还会回到那类用户,还会回到他的需求,我们还会解读这个需求,我们怎么样提供不一样的解决方案,我们怎么提供比小米、荣耀和现在市面上能看到的所有最好的人还要好的方案。

所以会非常快,你们就可以看到我们第二波的攻势,第三波的攻势等等。

提问:我们在千元机档的机型的价格端布局上,会采用什么样的策略,会推出相应的几款机型?

常程:我们不会根据价位段来布局,我们还是会回到用户。我们还是会聚焦回到用户身上做产品,如果这些用户群足够大,它的需求足够显性,我们能读到,不会为了一个不知道的需求做一个产品,这个需求非常结实。

但是怎么解读这个需求,我们会花很多的精力去做,所以其实您今天看到,我刚才说的S5 Pro、K5 Pro其实上都是在围绕着这个价位段,不同的用户群做布局。

未来,我刚才说了一个叫较真,可能在下一场发布会还会有一个词,我觉得联想也很科技,可能过去这么多年,因为我们没有持续的产品在市场上发生,所以大家可能对联想手机没有太多印象,但是联想本身是一家非常创新的公司,我们有PC相关的东西,PC我们也回到了第一。

所以从骨子里来说,我刚才说了产品是最重要的,对于产品来说,创新又是产品最重要的属性。所以在马上大家会见到的发布会上,黑科技、酷这些词大家慢慢就会有感了。我相信从下一波产品开始,你们一定会感到联想手机,我内部跟他们讲叫玩疯了的感觉,我们会非常的疯狂,也希望你们喜欢那样的产品,因为那样的产品可能属性跟你们比较接近。

提问:前两年联想手机在印度市场做的还不错,你们内部有没有分析过,后来印度市场份额下滑的原因,包括现在针对于小米这种比较强劲的势头,联想会采取什么样的策略?

常程:我们是在思考这么个问题,你是想成为一时的赢家,还是想成为一世的赢家。如果是一时的赢家有很多快的做法,如果是一世的赢家,你可能有很多慢的做法。所以我们花了很长时间在思考这个问题,我们可以一下子冲到第一第二。但是第一第二在用户的心智里我们能持续多久。

这次回印度跟之前回印度有一个最大的区别,之前在印度和中国我们都叫市场份额第一,我们是抢份额。这次回印度,市场份额是一个,我们还把用户满意度第一、品牌忠诚度第一放进来了。这次的K5s我们在印度做的首发,发完以后热度也非常高,我们现在还在追货,因为那边卖的很好。

提问:5G的变数现在联想准备的怎么样了?现在国内的这些手机厂商大概是在怎么样的进度?

常程:我刚才说了,今天所谓的5G都是噱头,因为从产品端来说不可能准备好,所以更多的是大家在炒作能力,说自己有这样的能力。我觉得5G产品今年末唯一能力上市的就是MotoZ3模块,因为北美的运营商ok,产品也ok。

所以我觉得产品上来说,大家更多的是在做技术的储备。5G真的能带来变化,我个人判断是在2020年,2019年还谈不上5G对产业有什么变化,可能有一些产品出来,更多的可能是大家在准备2020年的5G比较大的转折。

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